LINE通話を文字起こしする方法【LINEラボの通話レコーディング・録音は相手にも伝わる】

LINE(ライン)の通話、いわゆるLINE電話の内容を文字で残したいなら、LINEヤフーが2026年10月27日に順次提供を発表したLINEラボの「通話レコーディング」で1対1の音声通話を録音する方法が公式の手段になります。
ただし文字起こしを使える通話には条件があり、通話を始める前に済ませておく設定も欠かせません。

もう一つ押さえておきたいのが、録音を始めると相手にも音声の案内と画面の表示で伝わることと、文字起こしの結果は自分でKeepメモや端末へ移さないと残らない場合があることです。
使える条件、通話前の設定、録音中の伝わり方、通話後の確認と保存の順に見ていけば、次の通話までに準備を整えられます。

出典: LINEヤフー「LINEの通話が録音・録画できる『通話レコーディング』が期間限定でLINEラボに新登場！」

LINE通話の文字起こしが使える条件【iPhone・Android・通話の種類】

LINE通話の文字起こしが使えるのは、登録先の国・地域が日本のLINEアカウント同士で行う1対1の音声通話で、対応している言語は日本語のみです。
録音・録画はもう少し対象が広く、日本・台湾・タイのアカウントで、通話する2人の登録先の国・地域が同じなら使えます。

両者の違いを並べると次のとおりで、ビデオ通話は録画できても文字起こしは行われない点を押さえておくと迷いません。

録音・録画と文字起こしの条件の違い

条件	録音・録画	文字起こし
通話の種類	1対1の音声通話 1対1のビデオ通話	1対1の音声通話のみ
アカウントの登録先	日本・台湾・タイ (2人が同じ国・地域)	2人とも日本
事前の設定	LINEラボでオン	加えて通話前にオン
グループ通話	使えない	使えない

端末については、公式ガイドがスマートフォン版LINE(iOS/Android)のバージョン26.16.0以上で利用できると案内しており、iPhoneとAndroidのどちらでも使える機能です。
ヘルプの対応環境ではWindows/Mac(サブ端末)のLINEは対象外とされ、iPadについては設定の手順が別に載っています。

ここでいうサブ端末は、LINEアカウントを登録したスマートフォン(メイン端末)と同じアカウントでログインして使う、ほかの端末のことです。

手元のLINEが条件を満たすかは、ホーム＞設定＞LINEについて＞現在のバージョンで確かめられ、26.16.0より古ければ先にアプリを更新しておきましょう。
ヘルプは対応環境を「LINEの最新版」としているので、更新が残っている場合も最新版にしてから試すと切り分けやすくなります。

出典: LINEヘルプ「通話レコーディング⋅通話文字起こし機能を利用するには？」

LINE通話の文字起こしを通話前に設定する手順

LINE通話の文字起こしを使うには、通話を始める前に2つのスイッチをオンにしておく必要があります。
1つ目は通話レコーディングそのものを使うためのLINEラボの設定で、2つ目は文字起こしを有効にする通話の設定です。

スマートフォンでの手順は次のとおりで、iPadでは最初の「ホーム」を飛ばして設定から開きます。

1. ホーム＞設定＞LINEラボ＞「通話レコーディング」をオン
2. ホーム＞設定＞通話＞通話レコーディング＞「通話文字起こし」をオン
3. 初回だけ、表示された内容を確認して［次へ］、利用前の確認事項を読んで［次へ］をタップ
4. 文字起こし機能のダウンロードが終われば設定完了

文字起こしは音声通話を録音する時にあわせて使う機能という位置づけで、文字起こしだけを単体で使うことはできません。
そのため文字起こしを使う時も、2つの設定を済ませたうえで、通話中に［レコーディング開始］を押して録音を始めます。

公式の案内は「音声通話を開始する前に」オンにすることで、初回はダウンロードも挟むため、大事な通話の直前ではなく、余裕のあるうちに設定を終えておきましょう。
ダウンロードの容量や所要時間は公式の資料に書かれていないので、通信が安定している時に済ませておくと慌てずに済みます。

LINE通話の録音は相手にわかる？開始と終了の伝わり方

LINE通話の録音は、始めた時点で相手にも伝わります。
通話中に［レコーディング開始］をタップすると、双方に「記録を開始」という音声ガイダンスが流れ、相手の画面には「相手が通話レコーディング機能を使用中」と表示されるためです。

録音中の自分の画面には「レコーディング中」と出ており、終える時に［一時停止］をタップすると、双方に「記録を終了」の音声ガイダンスが流れ、表示も「レコーディングを一時停止中」に変わる仕組みです。
［一時停止］を押し忘れても、通話を切れば録音・録画はそこで終了します。

一方で、LINEラボの設定をオンにしただけで録音していない通話では、相手の画面には何も表示されない仕様です。
録音が始まるのは通話中に［レコーディング開始］を押した時なので、設定をオンにしたからといって、すべての通話が自動で録音されるわけでもありません。

案内が流れて相手を驚かせないよう、［レコーディング開始］を押す前に「確認のために録音してもいいですか」と一言伝えておくのがおすすめです。
相手が断った場合は録音をせず、要点を手元のメモに書き留める形へ切り替えましょう。

1回に録音できる長さは音声通話で最大約1時間で、超えると自動で停止するため、1時間を超えそうな打ち合わせは止まった後の内容を手元のメモで補う前提で臨むのが確実です。
なお、ビデオ通話の録画の上限は、標準画質で約20分、ライト画質で約50分になります。

出典: LINEみんなの使い方ガイド「通話レコーディングを利用する【LINEラボ】」

通話後にLINE通話の文字起こしを確認する

通話が終わった後のLINE通話の文字起こしを開く入口は、トークルームと設定画面の2か所です。
録音・録画は端末の標準プレイヤーで再生され、文字起こしは専用のビューア(文字起こしを読むための画面)で読み返したり、キーワードで検索したりできます。

文字起こしを開く2つの入口

入口	開き方
トークルーム	通話履歴の［通話レコーディング］ →［レコーディングファイル］の一覧から選ぶ
設定画面	ホーム＞設定＞通話＞通話レコーディング →［レコーディングファイル］

トークルームでは、画面上部の「メニュー」(三本線のアイコン)＞［通話レコーディング］から開くこともでき、そこで確認したいレコーディングファイルか「通話文字起こし」を選びます。
通話した相手のトークルームがすぐに見つからない時に頼れるのが、設定画面の入口です。

一覧に録音が見当たらない時は、すでにKeepメモへ移っていることが考えられるので、次の保存の手順を参考にKeepメモを開いてみてください。

LINE通話の録音と文字起こしを残す方法

LINE通話の録音と文字起こしは、音声と文字で残り方が違うため、それぞれの保存先を確かめておく必要があります。
録音・録画は記録が終わるとKeepメモ(自分だけが見られるトークルーム)へ自動で転送されますが、文字起こしは自動では転送されません。

iPhone・iPadの「Wi-Fi接続時のみKeepメモにファイルを転送」やAndroidの「定額制ネットワーク接続時のみレコーディングファイルをKeepメモに転送」がオンなら、モバイルデータ通信中は録音ファイルが自動送信されません。
その場合は、通話レコーディングの画面から手動でKeepメモへ転送できます。

文字起こしはKeepメモへ送り、録音は端末に保存する

文字起こしを残すには、通話文字起こしの画面右上の「メニュー」(縦に3つの点が並ぶアイコン)＞［Keepメモに転送］をタップします。
Keepメモに入った録音のファイルを端末に残すには、ホーム＞自分のプロフィール＞Keepメモを開き、上部の「メニュー」から該当するタブを選んで、ファイルの［ダウンロード］か［転送］を選ぶのが公式の手順です。

ただ、Keepメモへ送れば長く残るとは限らず、Keepメモに送った画像・動画・ファイルもサーバーでの保存期間は一定期間のみで、その長さは公開されていません。
通話レコーディングのヘルプにも、プレミアムバックアップを使っていない場合はKeepメモに送ったデータが保存期間の満了で削除されることがある、と書かれています。

そのため、残したい録音は端末に保存して再生できるかまで確かめ、文字起こしもKeepメモへ送ったうえで、約束や数字など必要な内容を手元のメモや文書に控えておくと、LINEの外にも記録が残ります。

機種変更や再インストールの前にすること

Keepメモへ送っていないデータはLINEアプリの中だけに保存されていて、機種変更やLINEの再インストールをすると削除されます。
機種変更などを予定しているなら、その前にレコーディングファイルの一覧から、残したいものを端末へ保存しておきましょう。

出典: LINEヘルプ「Keepメモの基本的な使い方」

LINE通話の文字起こしができない時の確認順

LINE通話の文字起こしがうまくいかない時は、録音のボタンが出ないのか、録音はできたのに文字にならないのかを分けると、見る場所を絞れます。
［レコーディング開始］が見当たらない場合に、上から順に確かめたいのは次の4点です。

LINEラボの場所が分からない場合は、LINEの日程調整エージェントが表示されない時の確認方法で、同じLINEラボの開き方を端末ごとに紹介しているので、あわせて参考にしてください。
通話レコーディングは順次提供で始まった機能でもあるため、条件を満たしていても、まだ自分のアカウントに届いていない場合も考えられます。

録音はできたのに文字起こしが無い場合は、通話を始める前に「通話文字起こし」をオンにしていたかと、初回のダウンロードが終わっていたかをまず見直します。
どちらも済んでいたなら、次に見るのは、1対1の音声通話だったか、2人のアカウントの登録先がどちらも日本かという文字起こしの条件です。

録音そのものが一覧に無い時は、Keepメモへ移っていないかに加えて、公式ガイドに通話時間が3秒未満の場合は記録されないとあるため、ごく短い通話ではなかったかも確かめましょう。
直そうとしてLINEを再インストールすると、Keepメモへ送っていない録音や文字起こしまで消えてしまうため、残したいデータを保存するまでは再インストールを避けてください。

文字起こしの結果が実際の会話と違うこともあり、ヘルプにも正しくテキスト化・認識されない場合があると書かれています。
そのため名前や数字が出てくる部分は、録音を聞き直す前提で読むようにしましょう。

公式機能の対象外の通話で文字が必要な時

グループ通話やビデオ通話、パソコンのLINEでの通話は、LINEの文字起こしの対象外です。
1対1で話せる内容で、最初に見た端末とアカウントの条件も満たせるなら、対応する端末で1対1の音声通話に切り替え、事前の設定を済ませてから録音するのが、公式の範囲で文字まで残せる確かな方法になります。

画面収録や外部の録音アプリでLINE通話の相手の声まで録れるかについては、LINEの公式資料に案内がなく、確実に録れる方法とは言えません。
すでに別の方法で録音した音声ファイルが手元にある場合は、そのファイルを文字起こしAIに渡して文字にする方法もあります。

たとえばChatGPTでは、有料のプランやワークスペースで録音ファイルを添付して文字起こしを頼めるようになっており、地域や設定によって使える範囲が変わる点も含めてChatGPTの音声データの文字起こしの解説で確かめられます。
相手の声が入った録音を外部のサービスへ送る前には、相手の了承と、会社で決まっている扱いを確かめておくと安心です。

無料で試せる期間と今後の提供予定

LINEの通話レコーディングは、LINEラボで提供されている間は、最初に見た端末と通話の条件を満たせば、すべてのLINEユーザーが無料で試せます。
LINEヤフーの発表によると、LINEラボでの提供が終わった後は、月額制の「LYPプレミアム」のスタンダードプランとwith Netflixの会員特典として、今冬以降に提供される予定です。

ただし、無料で試せる期間の終了日や、会員特典としての開始日は、2026年10月30日時点の公式の発表やヘルプでは示されていません。
LINEラボの機能は予告なく利用できなくなる場合があるとも案内されているため、残したい録音は端末へ、文字起こしはKeepメモや手元のメモへ、その都度移しておくことを後回しにしないでください。

会員特典になった後も使い続けるかは、正式な案内が出た時点で対象のプランと条件、自分が通話を文字で残す頻度を見比べて決めるのが現実的です。
LYPプレミアムの対象プランにすでに入っているかどうかを今のうちに確かめておくと、その時の判断も早くなります。

仕事の通話でLINEの文字起こしを使う時の確認

取引先との打ち合わせや顧客との約束を文字で残したい時も、LINEの通話レコーディングが相手に伝えるのは録音の開始と終了までです。
何のために録り、どこに保存して誰が見るのかまでは伝わらないので、録音を始める前に、目的と保存先を伝えておきましょう。

社内の規程や取引先との契約で録音の扱いが決まっているなら、LINEの機能とは別に、その決まりを先に確かめる必要があります。

文字起こしを仕事のメモに使う時は、金額・日時・人の名前を録音で聞き直してから使うのが安全です。
決まったことをトークで相手に送り返し、「この内容で合っていますか」と確かめておけば、聞き間違いがあってもその場で直せます。

LINEの文字起こしで案内されているのは読み返しとキーワード検索までで、要点や決定事項まで整理するAI議事録のような機能の説明はありません。
文字起こしを別のAIに渡して要約させる場合は、要約で抜けやハルシネーションが起きることもあるため、生成AIの回答を裏取りする手順と同じように、元の文字起こしと照らし合わせてから使ってください。

通話の録音や文字起こしには、会話に出た名前や連絡先、相談の内容もそのまま残ることがあります。
会社で共有するなら、通話録音で起きる個人情報の落とし穴や社内データの保全ルールを参考に、見られる人を絞り、不要になったものは削除するところまで決めておくと安心です。

削除するときは、Keepメモへ送っていないデータならホーム＞設定＞通話＞通話レコーディング＞［レコーディングファイルをすべて削除］でまとめて消せるほか、トークルームの一覧から1件ずつ削除することもできます。

• 録音を始める前に、目的と保存先を相手に伝えた
• 金額・日時・名前を録音で聞き直した
• 決まったことを文字で相手に送り返した
• 共有する人と保存する場所を決めた
• 不要になった録音と文字起こしを削除した

よくある質問

通話の前と後にやることを押さえておく

LINE通話の文字起こしとは、LINEラボの通話レコーディングで1対1の音声通話を録音し、日本語の会話を文字にして通話後に読み返す機能のことです。

この機能を役立てるには、通話の前に2つのスイッチと初回のダウンロードを済ませ、録音を押す前に相手へ一言伝え、通話の後は録音を端末へ保存して文字起こしの必要な内容もメモや文書に控える、という3つの段階で進めます。
次にLINEで大事な話をする予定があるなら、その前に設定画面を開いて「通話文字起こし」がオンになっているかを確かめておきましょう。