ワークIQとは

ワークIQとは、Microsoft 365内のメール、予定表、会議、チャット、ファイル、人の関係などを横断し、AIエージェントが仕事の文脈を読めるようにする知識層です。単なる社内検索ではなく、誰が何を知り、どの仕事がどこで動いているかをエージェントに渡す土台と考えると分かりやすいでしょう。

ワークIQが支える4つの入口

Microsoftは2026年6月2日にWork IQ APIsを発表し、Chat、Context、Tools、Workspacesの4領域を示しました。ChatはMicrosoft 365 Copilotの応答をプログラムから使う入口、Contextは回答前の材料を取り出す入口、Toolsはメール送信や会議設定のような操作の入口です。

Workspacesは、エージェントが作業中のメモや途中ファイルを置く場所です。人間でいえば、会議中に広げる一時フォルダのようなもの。長時間タスクを任せるほど、この一時置き場と監査の設計が重要になります。

社内検索との違い

社内検索は、キーワードに合う文書を探す発想に近いもの。ワークIQは、文書だけでなく人、役割、会議、過去のやり取り、業務アプリまで含め、エージェントが実行前に読む業務地図を作る側に寄ります。

そのため、導入判断では「検索精度が高いか」だけでなく、権限、監査、どの業務データまで読ませるかを決める必要があるでしょう。Copilot CoworkやMicrosoft 365 Copilot agentsのような実行型AIでは、ここが結果の質を左右します。

ビジネスで見るべき点

経営側の論点は、AIにどの資料を読ませるかではありません。誰の文脈を、どの権限で、どの作業に使わせるかです。ワークIQが強いほど便利になりますが、境界が曖昧だと情報管理の不安も増えます。

2026年6月16日の一般提供予定という日付は、Microsoftがエージェント向けの文脈基盤を製品の中心に置き始めた目印です。PoCでは機能比較より、業務データの棚卸しから始める方が失敗しにくいでしょう。

ワークIQに関するよくある質問

Work IQでAIに読ませる範囲はどう決めますか？

部署別に、共有してよい情報、承認が必要な情報、AIに渡さない情報を分けます。最初は範囲を狭くし、ログと権限を確認しながら広げるのが安全です。

Work IQは費用管理にも関係しますか？

関係します。Work IQ APIsはCopilot Creditsで管理されるため、AIが何をどれだけ実行したかを部署別に見られる体制が必要になります。