Rovoスマートアンサーとは

Rovoスマートアンサーとは、Rovoサーチで自然な言葉の質問を入力すると、組織の接続情報をもとに要点を回答し、出典と次の質問候補も示す機能です。検索結果を1件ずつ開く前に、全体像をつかむための一次回答と考えるとよいでしょう。

英語表記:Smart Answers in Rovo Search

2026年7月時点で、AtlassianはRovo Searchの機能として提供しています。Rovoチャットと似た見た目の回答ですが、検索の入り口で資料の所在と要点を同時につかむことが主目的です。

同じRovoサーチ内で、Rovoナレッジカードは人やチームの背景を補う役割。さらに深く調べるならRovoディープリサーチ、実作業に移すならRovoエージェントへと役割が分かれ、共通の文脈はチームワークグラフが支える構造です。

リンク一覧の前に「答えの地図」を出す

例えば「新入社員の稟議ルールは?」と聞くと、関連資料の内容をまとめ、根拠に返れる出典を付けます。先に要点を読み、必要なところだけ原本を開く流れ。さらに関連する追加質問が提案されるため、これから確かめる論点も見つけやすくなるでしょう。

回答の速さより、出典に戻れる運用を作る

回答が文章で表示されると、読み手は検索結果よりも正しいと感じやすくなるものです。しかし、AIの要約は誤った結び付けをすることもあるでしょう。規程、契約、金額、期限を含む回答では、出典を開いて元文を確かめます。

導入時は、「読む資料数が減ったか」だけでなく、「必要な原文へ正しく到達できたか」を測ります。要約を答えではなくナビゲーションとして扱うことが、安全な利用の基本です。

Topic名前はAnswerでも、居場所はSearch

Atlassianの公式機能ページで、Smart AnswersはRovo Chatではなく、Rovo Searchの機能群に配置されています。「会話ボットが答える」より、「検索結果に要約と出典が付く」と見ると役割を取り違えません。

Rovoスマートアンサーに関するよくある質問

RovoスマートアンサーとRovoチャットは何が違いますか?
RovoスマートアンサーはRovo Searchの中で、検索結果の要点、出典、追加質問を示します。Rovoチャットは、対話を続けて分析や下書き、操作を進める用途向きです。
Rovoスマートアンサーの文章をそのまま社内規程として使えますか?
使えません。回答は関連資料への案内として使い、規程本文、改定日、適用範囲を出典で確認します。
Rovoスマートアンサーの導入効果は何で判断しますか?
回答を読んだ人が、必要な原資料に早く正確に到達できたかを見ます。回答数だけでなく、誤った出典や未解決の問い合わせも記録します。

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