Rovoチャットとは

Rovoチャットとは、JiraやConfluenceなどの業務情報を手がかりに、質問、要約、下書き、操作支援を対話形式で行うAtlassian Rovoの機能です。一般的な知識を聞くだけでなく、自社の仕事の文脈で会話する窓口といえます。

2026年7月時点で、Jira、Jira Service Management、Jira Product Discovery、Confluence、Bitbucket Cloudなどから開けます。参照できるのは、その利用者に閲覧権限がある情報です。

ファイルを探すならRovoサーチ、検索結果の要点はRovoスマートアンサー、人やチームの背景はRovoナレッジカードが担う役割。重い調査はRovoディープリサーチ、定型作業はRovoエージェントへ分け、背景のつながりをチームワークグラフが支えます。

社内情報を会話に持ち込む仕組み

例えば、「このプロジェクトの未解決課題を整理して」と聞くと、接続された作業データから手がかりを探します。会議に詳しい同僚へ、関連資料を見せながら質問する感覚に近いでしょう。

Rovoサーチが「探したいファイルや項目がある」場面に向く一方、Rovoチャットは「整理したい、下書きしたい、次の行動を考えたい」場面向き。使い分けると検索結果と生成文を混同しにくくなります。

経営者が見るべき運用ルール

活用の焦点は、チャット数ではなく、「何の判断が短縮されたか」です。議事録の要点整理、問い合わせの分類、チケット作成の下書きのように、結果を人が確認できる仕事から試します。

アクセス権が守られていても、回答が正しいとは限りません。契約、人事、法務、財務の判断は元資料へ戻って確認する運用が必要です。

Rovoチャットに関するよくある質問

Rovoチャットは権限のない社内資料も読めますか？

Atlassian公式は、利用者がアクセスできる内容だけを使うと説明しています。ただし、元の共有設定が広すぎればその範囲で参照されるため、先に権限棚卸しが必要です。

Rovoチャットの回答は会社の正式見解になりますか？

なりません。AIの回答は情報整理の下書きと位置づけ、重要判断は責任者が元資料と根拠を確認します。

Rovoチャットの履歴を議事録の代わりにできますか？

正式記録の代わりには向きません。2026年7月確認の公式仕様では会話履歴は30日保持のため、決定事項はConfluenceなどの正式な保管先へ移します。