AIポリシーとは

AIポリシーとは、企業や組織がAIをどのような考え方で開発・提供・利用するかを示す方針のことです。2026年6月時点のAI事業者ガイドラインでは、AIガバナンス・ゴールを表す自社の取組方針の例として「AIポリシー」が挙げられています。社外向けの宣言にも、社員が日々の判断で迷わないための社内ルールにもなり得ます。

社外向けと社内向けを分けて考える

AIポリシーは、きれいな理念文だけでは実務で使えません。顧客や取引先に示す外部向け方針と、社員が守る内部向けの行動基準は役割が違います。外には信頼を伝え、内には判断の迷いを減らす。この二つを分けて設計すると、AI利用者が現場で何をしてよいか、何を止めるべきかが明確になるでしょう。

禁止事項だけで終わらせない

AIポリシーを「入力禁止リスト」だけにすると、現場はAI活用を避ける方向に動きやすくなります。必要なのは、守るべき線引きと、使ってよい場面の両方。AIガバナンスはブレーキだけでなく、事業価値を出すためのハンドルでもあります。生成AI利用ガイドラインやデータガバナンスと接続させ、現場が読み返せる短さに保つことが実務的です。

AIポリシーに関するよくある質問

AIポリシーは必ず公開しなければいけませんか？

外部に公開する形もありますが、社員向けの行動基準として非公開で整える方法もあります。目的に応じて分けるのが現実的です。

AIポリシーには何を書けばよいですか？

AIを使う目的、扱ってよいデータ、禁止する使い方、確認責任、外部への説明方法、問題発生時の連絡先などを簡潔に整理します。

生成AI利用ガイドラインとAIポリシーは違いますか？

AIポリシーは組織全体の方針、生成AI利用ガイドラインは日々の使い方を示す実務ルールとして分けると分かりやすいです。