AIファーストとは

AIファーストとは、あらゆる製品づくりや意思決定で、AIの活用を最優先する経営の方針・戦略のことです。一部の業務でAIを試すのではなく、全社の旗印としてAIを中心に据える、という号令にあたります。

グーグルの号令から広まった言葉

この言葉が広まったきっかけは、Googleの宣言でした。2017年、同社のスンダー・ピチャイCEOが開発者向けイベントで「モバイルファーストの世界から、AIファーストの世界へ」と打ち出したのです。モバイルファースト(スマホの画面を最優先して設計する考え方)に続く、次の時代の旗印という位置づけでした。検索も地図も写真も、あらゆる製品の真ん中にAIを置く。そうした全社の方向づけを一言で表したのが、この言葉です。

AIネイティブとの違いと、号令だけで終わらせない工夫

似た言葉のAIネイティブが「最初からAI前提で作る」という設計の思想を指すのに対し、AIファーストは「何を最優先するか」という優先順位の方針を指します。号令と設計図の違い、と整理すると分かりやすいでしょうか。ただし、旗を立てるだけでは現場は動きません。「とりあえずAIを使え」という掛け声だけが先行すると、AIを使うこと自体が目的化してしまうおそれがあります。どの課題を解くためにAIを使うのかを必ずセットにすることが、号令を成果につなげる分かれ目になります。

Topic「AIファースト」は、チャットボット時代より前の言葉

意外に思われるかもしれませんが、AIファーストが宣言された2017年は、ChatGPTが一般公開された2022年11月より約5年も前のことです。当時「AI」が指していたのは、文章を生成する対話AIではなく、写真の自動整理や音声アシスタントを陰で支える裏方の機械学習でした。同じ「AIファースト」という言葉でも、宣言された頃と今とでは、思い描く中身がだいぶ様変わりしています。言葉だけが先に生まれ、後から中身が追いついてきた一例といえるでしょう。

AIファーストに関するよくある質問

AIファーストとは、人の仕事を減らす方針のことですか?
必ずしも人員削減を意味しません。判断や創造の部分は人が担い、定型作業や情報整理をAIに任せて、人がより価値の高い仕事に集中する、という狙いで掲げられることが多い方針です。
AIファーストとDX(デジタル変革)は同じものですか?
重なりますが同じではありません。DXはデジタル技術全般で事業を変える取り組みで、AIファーストはその中でも特にAIを最優先に置く方針です。DXの力点をAIに寄せたもの、と捉えると整理できます。

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