用語 基本

ボットとは

ボットとは、人間の作業を自動で繰り返し行うソフトウェアのことです。名前は「ロボット」を縮めた言い方で、決められた手順を休まず実行します。会話を自動で返すチャットボット、Webサイトを巡回して情報を集めるクローラーなど、種類はさまざま。AIと結びつくのは、その一部であるチャットボットや対話型AIです。

AIとの関係と、善玉・悪玉

注意したいのは、ボット=AIとは限らない点です。あらかじめ決めた返事を出すだけの単純な自動応答もボットですし、近年はAIを組み込んで自然に会話するチャットボットも増えています。また、検索エンジンの巡回のような善玉のボットもあれば、スパム送信やなりすましのような悪玉のボットもいます。ひとくちにボットといっても、その中身も目的もじつに幅広いのです。

Topicいまやネットの半分以上は「人間ではない」

意外に思えるかもしれませんが、インターネット上のアクセス(トラフィック)の半分超が、人間ではなくボットによるものと報告されています。検索エンジンがサイトを巡回したり、データを自動で集めたりと、その多くは裏方として働く善玉です。一方で迷惑行為を担う悪玉も少なくありません。私たちが見ているWebの裏側では、無数の自動プログラムが絶えず動いているわけです。

ボットに関するよくある質問

ボットはすべてAIなのですか?
いいえ。あらかじめ決めた返事を出すだけの単純な自動応答もボットで、AIとは限りません。AIと結びつくのは会話を担うチャットボットや対話型AIなど一部で、検索エンジンの巡回プログラムのようにAIでないボットも多くあります。
ボットは悪いものですか?
良し悪しは目的次第です。検索エンジンがサイトを巡回する善玉もいれば、スパム送信やなりすましをする悪玉もいます。実はインターネットの通信の半分超がボットによるものと報告されており、その多くは裏方として働いています。