ELIZA(イライザ)とは
ELIZAとは、1966年に作られた、世界初の本格的なチャットボット(対話プログラム)です。アメリカのマサチューセッツ工科大学で開発され、心理カウンセラーのような口ぶりで人と会話しました。ChatGPTが世に広まる半世紀以上も前から、人と話すAIの研究は始まっていたことを示す、歴史的な存在です。
理解せず、おうむ返しで会話する
ELIZAは、言葉の意味を理解していたわけではありません。仕組みはとても単純で、相手の言葉の一部を組み替えて質問として返すだけ。たとえば「あなたは役に立つ」と入力すると、「なぜ私が役に立つと思うのですか?」と返す、といった具合です。それでも会話が成り立っているように感じられたのは、決まった型に当てはめて応答するパターン一致の工夫があったから。中身を理解する今の大規模言語モデル型のチャットボットとは、仕組みが大きく異なります。
Topic開発者の秘書まで本気にさせた、おしゃべりの魔力
ELIZAがただの仕掛けだと誰よりも知っていたのは、作者のワイゼンバウム本人でした。ところが、彼の秘書でさえ「ELIZAと“本当の会話”をしたいので席を外してほしい」と頼んだといいます。ごく普通の人が、短い時間で機械に心を開いてしまう。この様子に作者は衝撃を受け、のちにAIへの過信を戒める本まで書きました。人がAIに心を重ねる傾向は、最初の対話プログラムの時点ですでに表れていたのです。
ELIZAに関するよくある質問
- ELIZAはなぜAIの歴史で有名なのですか?
- 1966年にMITで作られた世界初の本格的なチャットボットで、ChatGPTが広まる半世紀以上前から人と話すAIの研究が始まっていたことを示すからです。単純な仕掛けと知る作者の秘書でさえ「ELIZAと本当の会話をしたい」と頼んだほどで、人がAIに心を重ねる傾向が最初の対話プログラムの時点で表れていました。
- ELIZAはどうやって会話していたのですか?
- 言葉の意味を理解していたわけではありません。相手の言葉の一部を組み替えて質問として返すだけで、たとえば「あなたは役に立つ」と入力すると「なぜ私が役に立つと思うのですか?」と返しました。決まった型に当てはめて応答するパターン一致の工夫で会話が成り立っているように感じられました。
- ELIZAは今のチャットボットと何が違いますか?
- ELIZAは中身を理解せずパターンに当てはめて返すだけでしたが、ChatGPTのような大規模言語モデル型のチャットボットは中身を理解して答える点で仕組みが大きく異なります。