AI Act Whistleblower Tool(エーアイアクトホイッスルブロワーツール)とは
AI Act Whistleblower Toolとは、AIシステム提供者と職業上の関係がある人が、EU AI法違反の疑いをEuropean AI Officeへ報告するためのEU公式の通報ツールです。2026年6月時点で、匿名通報や安全な受信箱に対応すると案内されています。
対象：AI Actに関する職業上の内部通報
顧客クレーム窓口とは別物
このツールは、AIサービスの一般的な問い合わせや不満を送る場所ではありません。公式説明では、提供者と職業上の関係がある人が、EU AI法の侵害を報告する仕組みとして位置づけられています。社内のリスク通報と規制当局への情報提供の接点と見ると近いでしょう。
AIガバナンスでは、問題を見つけた人が安全に声を上げられる導線が重要です。自社の内部通報制度、委託先管理、EU向けAI提供の責任分担を確認し、外部通報へ進む前に社内で止められる設計を作る必要があります。
保護の開始日を誤解しない
欧州委員会の公式ページは、AI Act Whistleblower Tool経由の通報について、EUの内部通報者保護ルールによる法的保護は2026年8月2日以降のEU AI法侵害に限られると説明しています。日付と対象範囲を混同しないことが大切です。
Topic匿名でもやり取りできる設計が案内されている
公式ページは、匿名通報だけでなく、通報者が安全な受信箱を使ってAI Officeと連絡を続けられると説明しています。単にフォームを送るだけではなく、追加確認を想定した仕組みになっている点が特徴です。
AI Act Whistleblower Toolに関するよくある質問
- 一般ユーザーの苦情にも使えますか？
- 公式説明上は、提供者と職業上の関係がある人によるAI Act関連の報告が想定されています。通常の問い合わせ窓口とは分けて考えます。
- 会社は何を準備すべきですか？
- 社内通報窓口、委託先からの報告経路、調査記録の扱いを整理します。外部通報が起きる前に早期発見できる設計が重要です。
- すぐ法的保護の対象になりますか？
- 対象時期と内容に条件があります。公式ページでは、2026年8月2日以降のAI Act侵害に関する保護として説明されています。
