Custom GPTs(カスタムジーピーティーズ)とは
Custom GPTsとは、ChatGPTを特定の目的に合わせて専用にカスタマイズできる、OpenAIの機能のことです。プログラミングなしで、自分だけの用途に特化したChatGPTを作れるのが特徴。あらかじめ役割や口調を指示しておいたり、参考資料を読み込ませたりして、「○○専門のアシスタント」を仕立てられます。OpenAIが2023年11月に発表しました。
ここで紛らわしいのが名前です。「GPTs」はChatGPTを作り変える”機能”の呼び名であって、土台となるAIモデルの「GPT」とは別物。「GPTを使う」と言うときのGPTがエンジンだとすれば、Custom GPTsはそのエンジンを積んだ自分専用の乗り物を組み立てる仕組み、とイメージすると取り違えずに済みます。
Custom GPTsの特徴
作成画面では、対話しながら次のような中身を設定していきます。役割や受け答えのルールを書く「指示」、社内マニュアルなどを覚えさせる「知識(ファイル)」、外部サービスと連携する「アクション」の3つが柱です。コードを書く必要はなく、やりたいことを言葉で伝えていくだけで形になります。
作ったGPTはリンクで共有でき、GPT Storeという公開の場に出して、他の人に使ってもらうことも可能です。利用にはChatGPTの有料プランが必要で、2026年時点でも現役の機能となっています。
ビジネスでの使われ方
企業では、特定の業務に特化した社内アシスタントを手早く用意する使い方が広がっています。たとえば自社の規程を読み込ませた「就業規則の問い合わせ窓口」や、よくある質問に答える「カスタマーサポートの下書き役」など。毎回こまかく指示を出し直さなくても、用途ごとに整えたGPTを呼び出すだけで済むため、社内での定型業務を任せやすくなります。ただし読み込ませる資料に機密情報を含める場合は、利用プランの情報の取り扱いを確認しておきたいところ。
Topic公開初日に、すでに300万種類が作られていた
作ったGPTを集める「GPT Store」が開いたのは2024年1月のこと。注目すべきはその規模で、開設の時点で、利用者が作ったGPTはすでに300万種類を超えていたとされます。発表からわずか2か月ほどで、これだけの数が積み上がった計算です。コードを書けない人でもAIを「作る側」に回れるようになったことが、この数字に表れているといえそうです。
Custom GPTsに関するよくある質問
- Custom GPTsを作るのにプログラミングは必要ですか？
- いりません。作成画面で対話しながら、役割や受け答えのルールを書く「指示」、社内マニュアルなどを覚えさせる「知識（ファイル）」、外部サービスと連携する「アクション」の3つを設定するだけで、自分専用のChatGPTを仕立てられます。
- Custom GPTsとGPTは同じものですか？
- 別物です。「GPTs」はChatGPTを作り変える“機能”の呼び名で、土台となるAIモデルの「GPT」とは異なります。GPTがエンジンだとすれば、Custom GPTsはそのエンジンを積んだ自分専用の乗り物を組み立てる仕組み、とイメージすると取り違えずに済みます。
- Custom GPTsはビジネスでどう使われますか？
- 特定の業務に特化した社内アシスタントを手早く用意する使い方が広がっています。自社の規程を読み込ませた「就業規則の問い合わせ窓口」や、よくある質問に答える「カスタマーサポートの下書き役」などです。ただし読み込ませる資料に機密情報を含める場合は、利用プランの情報の取り扱いを確認しておきたいところです。